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Assistenza Clienti
Trova la risposta alle domande più frequenti.
Come trovo il numero di telaio della Mia Jeep?
DOVE SI TROVA IL NUMERO TELAIO JEEP
Generalmente, si trova in una placchetta sul cruscotto lato guida visibile attraverso il parabrezza e nelle etichette poste sullo sportello sempre lato guida.
Da non confondere con il numero di telaio rilasciato dal Pra in fase di immatricolazione.
Nei modelli più vecchi dal 1971 al 1980 è composto da 13 cifre, dal 1981 in poi da 17 cifre.
Clicca sull'immagine sotto per accedere al decodificatore del Tuo VIN 
Come trovo un ricambio o accessorio per la mia Jeep?
Per trovare un ricambio oppure un accessorio è facilissimo:
1. Cerca il prodotto che desideri utilizzando il campo Ricerca in alto oppure navigando tra i vari modelli Jeep di tuo interesse
2. Ogni è suddiviso per categorie e sotto-categorie, ad esempio se mi serve un tubo carburante scegli la categoria Alimentazione Puoi utilizzare il diagramma cliccando sull'apposito numero identificativo oppure scorrere la lista in basso. Scegli quello che fa per te e aggiungilo al Carrello
3. Puoi utilizzare anche solo la sezione Esplosi divisa sia per modello Jeep che categoria ricambio
1. Cerca il prodotto che desideri utilizzando il campo Ricerca in alto oppure navigando tra i vari modelli Jeep di tuo interesse
2. Ogni è suddiviso per categorie e sotto-categorie, ad esempio se mi serve un tubo carburante scegli la categoria Alimentazione Puoi utilizzare il diagramma cliccando sull'apposito numero identificativo oppure scorrere la lista in basso. Scegli quello che fa per te e aggiungilo al Carrello
3. Puoi utilizzare anche solo la sezione Esplosi divisa sia per modello Jeep che categoria ricambio
Come faccio a concludere l'acquisto, cosa posso fare?
- Una volta che hai trovato il ricambio o l'accessorio per la Tua Jeep è sufficiente:
cliccare su Aggiungi al Carrello - Se sei un nuovo Cliente procedere con la registrazione cliccando su Crea Account oppure se sei già nostro Cliente cliccare su Accedi
- Seccessivamente, dal carrello riepilogativo cliccare su Procedi con il Checkout eventuamente indicando un indirizzo di spedizione diverso, quindi su Continua. Puoi anche inserire una nota nel campo stottostante
- Selezionare un Corriere oppure indicare se ritirare direttamente presso la nostra sede
- Scegli il metdoto di pagamento tra:
-Paypal
-Paypal Paylater
-Carta di Credito
-Bonifico
- Contrassegno
Seleziona la casella Accetto i Termini del Servizio
Vedi anche la sezione Pagamenti - Inviare l'ordine cliccando su Ordine con Obbligo di Pagamento
Come faccio a sapere se il mio ordine è stato inviato correttamente?
A completamento dell'Ordine, riceverai una email di conferma con tutti i dati dell'ordine.
Se non la ricevi controlla nella posta indesiderata.
Oppure accedere direttamente nel menu Account e poi Storico e dettagli degli ordini
Qui troverai lo storico degli ordine effettuati
Se non la ricevi controlla nella posta indesiderata.
Oppure accedere direttamente nel menu Account e poi Storico e dettagli degli ordini
Qui troverai lo storico degli ordine effettuati
I prezzi sono comprensivi di IVA?
Tutti i prezzi elencati sono comprensivi di IVA (22%).
Come posso Pagare?
Per visualizzare tutte le forme di pagamento accettate recati nella sezione Pagamenti
Come faccio a sapere se un ordine è stato spedito?
Dopo aver inoltrato l'ordine, riceverai delle email di aggiornamento sullo stato del Tuo ordine
Ad esempio:
- se l'Ordine è in preparazione
- se l'Ordine è pronto per la spedizione
- se l'Ordine è stato spedito
Oppure entrando nel Tuo Account e cliccare Storico e dettaglio Ordini
Quali sono i tempi di consegna di una Spedizione?
Una volta spedito l'ordine, i tempi di consegna possono variare in base alle località di destino, ad esempio per Calabria, Sicilia, Sardegna ed alcune località disagiate, ci vogliono dalle 48 alle 72 ore, mentre per tutte le altre restanti località italiane dalle 24 alle 48 ore
Per articoli indisponibili o terminati nel nostro magazzino, vengono indicati tempi di arrivo stimati (orientativamente 1 mese circa) i quali possono variare sia in difetto o in eccesso.
Non ci reputiamo responsabile per eventuali ritardi dovute a problematiche dei Corrieri
Per qualsiasi problematica con le spedizioni, puoi conttarci:
069068485
info@jpmania.it
saremo a Tua disposizione per ceracre di risolvere qualsiasi richiesta
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Non ci reputiamo responsabile per eventuali ritardi dovute a problematiche dei Corrieri
Per qualsiasi problematica con le spedizioni, puoi conttarci:
069068485
info@jpmania.it
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Come posso tracciare la spedizione del mio Ordine?
Non appena l'ordine viene affidato al Corriere per la spedizione, riceverai una email con il link alla tracciatura del pacco dove potrai seguire tutti gli aggiornamenti sui tempi di transito
Oppure accedere al tuo Account e controllare nello Storico e Dettaglio degli Ordini
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